Q.電話番号認証ができない

A.下記の項目をご確認ください。

①登録電話番号を再度確認する

spotgigへ会員登録した際の電話番号を今一度ご確認ください。

マイページ > プロフィール より登録情報を確認・編集し、再度認証コードを発行してください。

②契約の確認をする

SIMカードの契約形態によっては、SMSが利用できない場合がございます。

ご確認をお願いいたします。

③受信設定を確認する

SMSはEメール同様、受信可否の設定ができる場合がございます。

各キャリアで設定方法は異なりますので、「全て受信する」を選ぶか「条件を指定して拒否する」を選び、海外からのSMSを受信できるようにしてください。

各設定を変更して頂きましたら、再度認証コードの発行をお願いいたします。

 

上記の方法で確認を行っても認証コードが届かない場合には、大変お手数ですが、spotgig運営事務局タレントサポートまでご連絡ください。